Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm

Mục lục

DungThanhAgri.vn cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng và bảo hành đầy đủ cho các sản phẩm vật tư nông nghiệp mà chúng tôi cung cấp. Dưới đây là các chi tiết về chính sách bảo hành của chúng tôi:

1. Thời gian bảo hành

Mỗi sản phẩm bán ra sẽ đi kèm với thời gian bảo hành riêng biệt tùy theo từng nhà sản xuất và loại sản phẩm. Thông thường, thời gian bảo hành sẽ từ 6 tháng đến 2 năm tùy vào từng sản phẩm.

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành khi có lỗi từ nhà sản xuất.
Sản phẩm bảo hành phải có đầy đủ hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ liên quan.
Các sản phẩm bảo hành phải còn nguyên vẹn và không bị tác động bởi yếu tố bên ngoài như va đập, sử dụng sai mục đích.

3. Quy trình bảo hành

Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại để thông báo về sự cố sản phẩm.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng gửi sản phẩm về cho chúng tôi để kiểm tra.
Sau khi kiểm tra và xác nhận lỗi từ nhà sản xuất, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm miễn phí.

4. Các trường hợp không được bảo hành

Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai mục đích hoặc bảo quản không đúng cách.
Sản phẩm có dấu hiệu bị can thiệp, sửa chữa không phải từ dịch vụ của DungThanhAgri.vn.